售后服务和技术服务****
１、服务期限
设备质量****期24个月（自设备采购之日起计算），整个系统免费保修一年（自系统验收之日起计算），在保修期内我公司每一个月回访用户一次并进行保养和维护，在保修期结束前，我公司按照惯例对整个系统进行一次****的保养和维护。在保修期满后五年内以优惠****供应维持设备正常运转所必需的附件、备件、工具和消耗品等，终身维护。
２、服务方式
如系统出现问题，可以通过电话、传真、Ｅ－ＭＡＩＬ等通讯手段通知我公司，讲清楚问题现象，我们答复时间２小时，通过电话、传真、Ｅ－ＭＡＩＬ等通讯手段解决问题；若仍不能解决问题，我公司人员在２４小时内赶到现场解决问题。我公司将准备一定数量的备件，已备及时更换。
３、服务项目
我公司可提供的技术服务为：设备安装、调试；维护培训，售后维修服务；系统的扩充及常年配件供应服务。
４、提供****服务，建立工程质量档案，定期访查，确保系统的正常运行。
